INFORMACIÓN LEGAL

Términos, privacidad y aviso de riesgo

Lee esta información antes de utilizar el sitio, enviar datos personales o comprar un Expert Advisor de Lucky Pips.

Política de privacidad

Gracias por visitar LuckyPips.com. Esta política explica cómo utilizamos la información personal recopilada en el sitio. Al utilizarlo aceptas las prácticas descritas. Podemos actualizar esta política; los cambios se publicarán y se aplicarán a las actividades futuras, no de forma retroactiva.

Las prácticas indicadas corresponden únicamente a LuckyPips.com. Cuando sigas un enlace hacia otro sitio, revisa su propia política de privacidad, ya que Lucky Pips no controla las prácticas de terceros.

Información recopilada

Podemos recopilar datos identificables, como nombre, correo electrónico, número de cuenta MT4 y detalles necesarios para confirmar un pedido, cuando el visitante los proporciona voluntariamente. Utilizamos esos datos para responder a la solicitud concreta: procesar una compra, activar una licencia, prestar soporte o resolver una consulta.

No utilizaremos la información para una finalidad distinta sin permiso, salvo cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger una transacción o prevenir fraude. No envíes contraseñas, claves de inversor, datos bancarios ni información que no sea necesaria para la activación.

Cookies y tecnología de seguimiento

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías de medición según las funciones disponibles. Estas herramientas pueden recopilar información como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la sesión y número agregado de visitantes. Ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio y a mejorar la experiencia.

Las cookies no recopilan por sí mismas la información personal que no hayas proporcionado. Si previamente enviaste datos identificables, algunos registros técnicos podrían vincularse a esa interacción. La información agregada puede compartirse con proveedores que ayudan a operar, medir o proteger el sitio.

Distribución de información y prevención de fraude

Podemos compartir información con organismos públicos o empresas que colaboren en la prevención o investigación de fraude cuando la ley lo permita o exija, para impedir una transacción no autorizada o para investigar un incidente ocurrido. No proporcionamos esos datos a dichas entidades con fines de marketing.

Términos y exactitud de la información

El contenido se publica de buena fe y se considera correcto en el momento de su preparación. Sin embargo, Lucky Pips, su dirección y sus colaboradores no ofrecen una garantía expresa o implícita sobre la exactitud, integridad o actualidad de textos, gráficos, enlaces y otros materiales.

No asumimos responsabilidad por errores, omisiones o interrupciones, ni por daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos pérdida de ingresos, beneficios o capital que pueda derivarse del uso del sitio, del software o de la imposibilidad de utilizarlos.

El usuario debe confirmar que puede comprar y utilizar el producto legalmente en su país y con su bróker. El cumplimiento de las leyes, reglamentos, normas del bróker o condiciones de una empresa de fondeo corresponde exclusivamente al usuario.

Licencia y propiedad intelectual

Los Expert Advisors de LuckyPips.com se entregan mediante una licencia vinculada al número de cuenta MetaTrader 4. La licencia no tiene límite temporal durante la vida útil del producto y cubre únicamente el número de cuentas reales y demo incluido en el paquete comprado.

Está prohibido publicar, revender, compartir, redistribuir, modificar, descompilar o intentar vulnerar el EA. También está prohibido publicar las señales generadas por el software en servicios o sitios de terceros sin autorización, ya que forman parte de la propiedad intelectual relacionada con el producto.

No publiques el archivo ni los datos de tu cuenta en páginas de terceros y no se los entregues a personas que puedan intentar copiar o vulnerar el sistema. Una infracción puede provocar la cancelación del soporte o de la licencia dentro de los límites permitidos por la ley.

Entrega electrónica

Los productos se entregan electrónicamente por correo. Después del pago, envía solamente la información necesaria para la licencia —normalmente el número de cuenta MT4 y el correo del pedido— al equipo de soporte. No envíes una contraseña de trading.

La preparación puede tardar hasta tres días laborables. En algunos casos la entrega puede quedar temporalmente en espera para comprobar que la transacción es legítima. Recibirás una confirmación cuando la activación esté lista.

Política de reembolso

La versión inglesa publicada indica una garantía de devolución durante los primeros 30 días después de la compra si el drawdown del saldo de una cuenta real supera el 50 %, siempre que se hayan utilizado los ajustes recomendados y se aporte una prueba suficiente. Cualquier solicitud será revisada según las condiciones del pedido, el historial proporcionado y la legislación aplicable.

Antes de solicitar un reembolso por un problema técnico, contacta con soporte y facilita la información necesaria para investigar la instalación, licencia, configuración y ejecución. La manipulación del archivo, el uso en una cuenta no autorizada o una configuración distinta puede impedir una evaluación correcta.

Capital y uso recomendado

La referencia operativa publicada es 2000 USD por 0.1 lotes, equivalente a 200 USD por 0.01 lotes. Esta cifra no constituye una garantía de seguridad. El apalancamiento, el spread, la volatilidad, el número de posiciones y la configuración pueden cambiar el nivel de riesgo.

Prueba el EA en demo antes de utilizar dinero real. Supervisa el terminal, verifica el símbolo y timeframe correctos, mantén AutoTrading activo y revisa regularmente Experts y Journal.

Riesgo de Forex y apalancamiento

Forex Auto Trading ofrece oportunidades potenciales, pero también riesgos importantes. Las condiciones políticas, económicas y de liquidez pueden modificar rápidamente el precio de una divisa. Debido al apalancamiento, un movimiento relativamente pequeño puede tener un efecto proporcionalmente grande sobre los fondos depositados.

Puedes perder el margen inicial y la posición puede liquidarse. Considera estrategias de reducción de riesgo, como límites de exposición, Stop Loss cuando corresponda y un tamaño de lote prudente. Ninguna herramienta elimina completamente el riesgo.

Recomendaciones para utilizar el EA

1. Utiliza un riesgo razonable

La recomendación principal es elegir una exposición que no perjudique gravemente el saldo si se produce una pérdida o una secuencia negativa. No aumentes el lote basándote únicamente en un periodo positivo y considera siempre el riesgo combinado de todas las posiciones abiertas.

2. Mantén capital suficiente

La referencia de $200 por 0.01 lotes debe entenderse como una base operativa publicada, no como una promesa de drawdown limitado. Un spread mayor, un apalancamiento menor, una ampliación repentina de margen o una ejecución lenta pueden exigir más capital.

3. Empieza en una cuenta demo

Antes de utilizar dinero real, observa el robot en demo con el mismo par, timeframe y bróker que planeas emplear. Comprueba que las operaciones se abren y cierran correctamente, que la licencia permanece activa y que no aparecen errores en el registro de MT4.

Instalación del Expert Advisor en MetaTrader 4

Paso 1: descarga el archivo

Utiliza el archivo EA/EX4 recibido desde Lucky Pips después de la compra y activación. Guarda una copia segura y evita archivos procedentes de fuentes no autorizadas.

Paso 2: abre la carpeta de datos

Inicia MetaTrader 4, selecciona Archivo en el menú superior y pulsa Abrir carpeta de datos. Este método lleva a la ubicación correcta del terminal aunque MT4 se haya instalado en una carpeta personalizada.

Paso 3: copia el robot

Dentro de la carpeta de datos abre MQL4 y luego Experts. Copia el archivo del robot en esa carpeta. Si las instrucciones incluyen presets u otros componentes, colócalos solamente en la ubicación indicada.

Paso 4: reinicia la plataforma

Cierra y vuelve a abrir MetaTrader 4 para que reconozca el nuevo archivo. También puedes actualizar el panel Navegador y comprobar que Lucky Pips aparezca dentro de Expert Advisors.

Paso 5: activa el trading automatizado

Abre Herramientas → Opciones → Expert Advisors y permite el trading automatizado. Confirma que el botón AutoTrading de la barra de herramientas esté activo y que la cuenta permita operar con EA.

Paso 6: añade el EA al gráfico

Abre el par y timeframe que corresponden a la edición adquirida, arrastra el robot desde el Navegador y revisa los parámetros antes de aceptar. No copies automáticamente la configuración de otro par.

Paso 7: supervisa el funcionamiento

Una vez activo, el robot esperará sus condiciones programadas. Revisa Experts y Journal, mantén la conexión y el terminal funcionando, y comprueba periódicamente que no existan errores de licencia, símbolo o permisos.

La instalación correcta no garantiza resultados. Continúa observando el EA en demo hasta comprender su frecuencia de operaciones, su gestión y el nivel de exposición que puede producir.

Uso del sitio y responsabilidad del comprador

Al continuar con una compra declaras que has revisado la página del producto, el par de divisas, el timeframe, los requisitos de MT4, el número de cuentas autorizado y los enlaces de evidencia disponibles. También confirmas que eres responsable de comprobar si tu bróker, jurisdicción o programa de trading permite el uso de Expert Advisors y estrategias automatizadas.

Lucky Pips no controla el feed de precios, la infraestructura, la ejecución ni las reglas de tu bróker. Una diferencia de spread, comisión, sufijo del símbolo, GMT, apalancamiento o velocidad puede modificar la frecuencia y el resultado de las operaciones. La compatibilidad debe comprobarse antes de utilizar una cuenta real.

Disponibilidad del servicio

Podemos actualizar archivos, documentación, precios o contenido cuando sea necesario para mantener el producto y el sitio. Las actualizaciones no convierten el rendimiento histórico en una promesa futura. El soporte se presta de buena fe para cuestiones razonables de activación e instalación, pero no sustituye a asesoramiento financiero, legal o fiscal.

El usuario debe mantener la seguridad de su correo, cuenta MT4, terminal y VPS. Lucky Pips no es responsable de pérdidas causadas por contraseñas compartidas, acceso no autorizado, interrupciones del dispositivo, cierre del terminal, fallos de Internet, malware o software de terceros.

Aceptación de los términos

El uso del sitio, el envío voluntario de información o la compra de un producto implica la aceptación de estos términos, la política de privacidad, las condiciones de licencia y los avisos de riesgo. Si no estás de acuerdo, no envíes datos, no descargues el software y no operes con el EA. Para solicitar una aclaración antes de comprar, contacta con soporte.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad, compra, activación o soporte escribe a support@luckypips.com o llama al +48 61 867 35 80.