الشروط والخصوصية وإخلاء المسؤولية عن مخاطر الفوركس

سياسة الخصوصية

شكراً لزيارتك LuckyPips.com. توضح هذه السياسة كيفية استخدام المعلومات المقدمة عبر الموقع. باستخدام الموقع، تقرّ بالممارسات الموضحة هنا. قد تُنشر تحديثات عند تغيير الموقع أو المنتجات أو المتطلبات السارية.

تنطبق السياسة على LuckyPips.com. للمواقع الخارجية ومنصات المتابعة والوسطاء ومزوّدي الدفع ممارسات خصوصية مستقلة، وينبغي مراجعتها قبل تقديم المعلومات إليهم.

المعلومات التي يقدمها الزوار

قد نتلقى معلومات تعريفية، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم حساب MT4 والبيانات اللازمة لتأكيد الشراء، عندما يقدمها الزائر طوعاً. تُستخدم المعلومات للإجابة عن الطلب ومعالجة طلب الشراء وإعداد الترخيص وتقديم الدعم أو التحقيق في معاملة.

لا ترسل كلمات مرور الحساب أو المستثمر أو بيانات بطاقات الدفع أو معلومات غير لازمة للتفعيل. قد تُحتفظ المعلومات عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة للطلب أو سجل الدعم أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات القياس لفهم زيارات الصفحات ونوع المتصفح وخصائص الجهاز ومصدر الزيارات والاستخدام الإجمالي. قد يُستخدم Google Analytics بمعرّف القياس المنشور في كود الصفحة. يمكن للزوار تقييد بعض التتبع عبر إعدادات المتصفح أو أدوات الخصوصية.

تساعد السجلات التقنية في تحديد الأخطاء وفهم الصفحات المفيدة وتحسين التنقل. ولا تحوّل بيانات التداول التاريخية إلى مشورة مالية شخصية.

منع الاحتيال والإفصاح المسموح قانوناً

قد تُشارك المعلومات مع مزوّدي الدفع أو السلطات العامة أو الجهات المشاركة في منع الاحتيال أو التحقيق فيه، عندما يكون ذلك مسموحاً أو مطلوباً. يقتصر الإفصاح على الغرض الذي يجعله ضرورياً بصورة معقولة، ولا تُقدّم المعلومات لهذه الجهات لتسويق غير مرتبط بذلك الغرض.

الدقة والتوافر

يُنشر المحتوى بحسن نية، ويُعد صحيحاً عند إعداده. لا يقدم Lucky Pips ضماناً مطلقاً لبقاء كل نص أو رسم أو رابط أو رقم تاريخي مكتملاً أو متاحاً دون انقطاع أو محدّثاً دائماً.

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من سماح الوسيط أو القوانين السارية في نطاقه أو اتفاقية الحساب أو قواعد شركة التداول الممول باستخدام المستشارين الآليين والتداول الآلي. لا يتحكم Lucky Pips في متطلبات هذه الأطراف الأخرى.

ترخيص البرنامج والملكية الفكرية

تُسلّم مستشارات Lucky Pips الآلية بترخيص مرتبط برقم حساب MetaTrader 4. ليس للترخيص انتهاء شهري طوال فترة استمرار المنتج، ويشمل فقط عدد الحسابات الحقيقية والتجريبية الوارد في الباقة المشتراة.

لا يجوز نشر المستشار الآلي أو إعادة بيعه أو مشاركته أو إعادة توزيعه أو تعديله أو فك تجميعه أو محاولة تجاوز التفعيل. ولا يجوز إعادة نشر إشاراته أو ملفات المنتج عبر خدمات أطراف أخرى دون إذن.

قد يتطلب تغيير الوسيط أو رقم الحساب ملفاً مرخصاً جديداً. تواصل مع الدعم قبل تغيير الحساب، واحتفظ بتأكيد الطلب الأصلي.

التسليم الإلكتروني

تُسلّم المنتجات إلكترونياً. بعد الدفع، أرسل إلى الدعم المعلومات اللازمة للترخيص فقط، وهي عادةً رقم حساب MT4 وعنوان البريد المستخدم للطلب. لا ترسل كلمة مرور التداول مطلقاً.

قد يستغرق الإعداد ما يصل إلى ثلاثة أيام عمل. يمكن تعليق التسليم مؤقتاً عندما تحتاج المعاملة إلى تحقق إضافي. يُرسل إشعار عندما يكون التفعيل جاهزاً.

معلومات استرداد المبلغ

تنص السياسة المنشورة على شرط استرداد خلال 30 يوماً عندما يتجاوز تراجع رصيد حساب حقيقي 50%، شريطة استخدام الإعدادات الموصى بها وتقديم أدلة كافية. يُراجع كل طلب في ضوء طلب الشراء والسجل المقدم والمتطلبات السارية.

للمشكلات التقنية، تواصل مع الدعم أولاً للتحقيق في التثبيت والترخيص والإعداد والتنفيذ. قد تمنع الملفات المعدلة أو الحسابات غير المصرح بها أو الإعدادات المخالفة للتعليمات إجراء تقييم دقيق.

إرشادات رأس المال والتشغيل

القيمة المرجعية المنشورة هي 2,000 USD لكل 0.1 لوت، أي ما يعادل 200 USD لكل 0.01 لوت. هذه قيمة مرجعية تشغيلية ولا تضمن السلامة. قد تغيّر الرافعة المالية وفرق السعر والتقلب والمراكز المفتوحة وقواعد هامش الوسيط رأس المال المطلوب.

اختبر المستشار الآلي على حساب تجريبي قبل استخدام أموال حقيقية. تأكد من الزوج والإطار الزمني الصحيحين، وأبقِ AutoTrading مفعّلاً، وراجع تبويبي «المستشارون الآليون» و«السجل» بانتظام.

مخاطر الفوركس والرافعة المالية

قد يوفر تداول الفوركس فرصاً، لكنه ينطوي أيضاً على مخاطر كبيرة. قد تحرّك الظروف السياسية والاقتصادية والسيولة الأسعار بسرعة. وبسبب الرافعة المالية، يمكن أن يكون لحركة صغيرة نسبياً في السوق أثر أكبر نسبياً في الأموال المودعة.

قد تُفقد قيمة الهامش الأولي وقد يُصفّى المركز. يمكن لحدود التعرّض واللوتات المتحفظة وإعدادات الحماية تقليل بعض المخاطر، لكن لا تستطيع أي أداة إزالتها بالكامل.

الاستخدام المسؤول للمستشار الآلي

استخدم تعرّضاً معقولاً

اختر مستوى لا يضر الحساب بصورة جوهرية عند خسارة أو تسلسل ممتد. لا تزد حجم اللوت لمجرد أن فترة سابقة كانت مربحة، وضع في الحسبان التعرّض الإجمالي لكل الصفقات المفتوحة.

احتفظ برأس مال كافٍ

لا تمثل القيمة المرجعية البالغة 200 USD لكل 0.01 لوت وعداً بتراجع محدود. قد تتطلب فروق السعر الأوسع أو الرافعة الأقل أو الهامش الأعلى أو التنفيذ الأبطأ رأس مال إضافياً.

ابدأ بحساب تجريبي

راقب الروبوت باستخدام الزوج والإطار الزمني وظروف الوسيط نفسها المخطط لها في التداول الفعلي. تحقق من صحة العمليات والترخيص وصلاحيات المنصة قبل التفكير في رأس مال حقيقي.

مسؤولية التثبيت على MT4

استخدم ملف EA/EX4 المرخص الذي تتلقاه بعد الشراء فقط. ثبّته عبر «ملف» ← «فتح مجلد البيانات» ثم MQL4 ثم Experts، وأعد تشغيل MetaTrader 4، وفعّل التداول الآلي، وأرفقه بالرسم الصحيح. راجع الإعدادات قبل التأكيد.

يجب على المستخدم إبقاء المنصة واتصال الإنترنت وأي خادم VPS آمنةً وقيد التشغيل. لا يتحمل Lucky Pips مسؤولية الخسائر الناتجة عن مشاركة كلمات المرور أو الوصول غير المصرح به أو إغلاق المنصة أو توقف الجهاز أو البرامج الضارة أو برمجيات الأطراف الأخرى.

اختلاف الوسطاء والحسابات

لا يتحكم Lucky Pips في مصادر الأسعار أو البنية التحتية أو التنفيذ. قد تغيّر فروق السعر والعمولة ولاحقة الرمز وGMT والرافعة المالية وسرعة الأوامر تواتر الصفقات ونتائجها. ينبغي التحقق من التوافق على حساب تجريبي قبل استخدام حساب حقيقي.

استخدام الموقع ومسؤولية المشتري

قبل إتمام الشراء، ينبغي للمشتري مراجعة صفحة المنتج وزوج العملات والإطار الزمني ومتطلبات MT4 وعدد الحسابات المسموح بها وروابط البيانات والسعر. يتحمل المشتري مسؤولية التأكد من إمكانية استخدام المنتج قانونياً وتشغيلياً مع الوسيط ونوع الحساب والنطاق القانوني أو برنامج التداول الممول المختار.

لا ينقل التداول الآلي التحكم في حساب التداول إلى Lucky Pips. يقرر المستخدم تثبيت البرنامج وتفعيل AutoTrading واختيار حجم اللوت والاستمرار في التشغيل. يمكن للدعم المساعدة في التفعيل وأسئلة التثبيت الأساسية، لكنه لا يستطيع الإشراف على الحساب أو ضمان أن إعداد وسيط معين سيكرر السلوك التاريخي.

توافر الخدمة والتحديثات

قد تُحدّث الملفات والوثائق والأسعار ومعلومات الموقع عند الحاجة لصيانة المنتج أو تحسين الوضوح. لا يحوّل التحديث الأداء التاريخي إلى وعد بنتائج مستقبلية. قد يحدث انقطاع مؤقت في الموقع أو البريد أو الاستضافة أو FX Blue أو معالجة الدفع أو خدمة أخرى من طرف ثالث خارج السيطرة المباشرة لـ Lucky Pips.

ينبغي للمستخدمين الاحتفاظ بنسخ محلية احتياطية من الملفات المرخصة ومراسلات الطلب. وعليهم أيضاً الحفاظ على أمن أجهزتهم وبريدهم وحساب MT4 وخادم VPS. يُقدّم الدعم بحسن نية للطلبات المعقولة المتعلقة بالمنتج، ولا يحل محل المشورة المالية أو القانونية أو التنظيمية أو الضريبية الشخصية.

قبول هذه الشروط

يشير استخدام الموقع أو تقديم معلومات طوعاً أو شراء منتج إلى قبول شروط الخصوصية والترخيص والتسليم والمخاطر. إذا كنت لا توافق، فلا تقدم بيانات ولا تنزّل البرنامج ولا تشغّل المستشار الآلي.

اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو الشراء أو التفعيل أو الدعم، راسل support@luckypips.com أو اتصل على +48 61 867 35 80.